هل تريد معرفة بعض نصائح لإقالة عميل? في البداية، العملاء الذين يتعاقدون مرافقات بوينس آيرس إنهم يسارعون إلى خلع ملابسهم والقفز إلى الفراش؛ ولكن في نهاية الحجز، يبدو الأمر وكأن الحرب العالمية الثالثة قد بدأت في الخارج ولا يريدون المغادرة خشية أن يتم تجنيدهم في المعركة لحظة خروجهم.
حتى لا تصل إلى حد الإحباط من عميل يؤجل موعده، قم بتضمين هذه النصائح للحفاظ على الحجوزات في الوقت المحدد ومعرفة كيفية كيفية توديع العميل أن تكون مرافقة في العاصمة الاتحادية.
7 نصائح لتلبية الحجوزات في الوقت المحدد
لمعرفة كيفية توديع العملاءستساعدك هذه النصائح السبعة على الترتيب والتحكم في وقت كل عميل.
الإخلاص
إذا وصل العميل متأخراً، تحقق دائماً مما إذا كنت ستتمكن من القيام بوقت إضافي والوفاء بالمدة الأصلية للحجز. إذا لم يكن بإمكانك القيام بوقت إضافي لاستيعاب الوقت الضائع، فقل دائماً قبل وصوله، حتى لا يكون هناك توقع بأن الحجز سيتم، وقت إضافي.

ارتدِ ساعة
استخدم ساعة لتتبع الوقت بدلاً من العميل. في بداية الحجز، انتبه إلى المدة التي قضاها العميل في الحمام وخلع ملابسه، حيث مرافقة من زونا نورتيتدوين ملاحظة ذهنية لمعرفة متى تطرد عميلاً وإنهاء الحجز في وقت أبكر قليلاً من المعتاد، حتى يتسنى للعميل الوقت الكافي لتسوية الأمور في النهاية.
تحذير لطيف
آخر من نصائح لإقالة عميل para decir adiós a un cliente, indica suavemente al cliente que se levante y se bañe en la ducha. Esto podrías decirlo, como «لدينا بضع دقائق متبقية، هل تريد الاستحمام؟«. La mayoría de los clientes captarán la indirecta y se dirigirán al baño.
Como regla general, permite unos 10 minutos al final de la reserva para que el cliente se duche, se vista y se despida. Si sientes que el cliente podría querer extenderse, podrías decirle por ejemplo lo siguiente: «يبدو أنك تستمتع بوقتك حقًا، لكن للأسف الوقت يكاد ينفد، هل ترغب في التمديد؟«.
Si es una salida, di algo similar, pero con relación a ti misma, por ejemplo,»أذهب إلى الحمام بسرعة لأستعد قبل أن أغادر.«.
وقت السترة
واحدة من نصائح لإقالة عميل أكثر دقة مثل مرافقة بيلغرانو هو أنه إذا لم يستوعب العميل الفكرة؛ فانهض وابتعد عن السرير وارتدِ رداءً. وهذا يشير إلى أن المتعة قد انتهت.
اعتذر
Si tienes puesta la bata y TODAVÍA no han captado la indirecta, usa una excusa para apresurarlos, diciendo algo como. «آسفة، لا أقصد أن أكون وقحة، ولكن لدي موعد مع طبيب الأسنان ولا أريد أن أتأخر!«.
كن مباشراً
من بين نصائح لإقالة عميل, si por alguna razón el cliente no comprende, debes ir al grano y exponer; por ejemplo. «لسوء الحظ، لم يكن لدينا الوقت الكافي«. Trata de no hacer esto a menos que sea absolutamente necesario porque los clientes pueden tener egos muy delicados. Afortunadamente, si empleas los pasos anteriores, rara vez necesitaras pedir directamente a los clientes que se vayan.

التفاوض قبل الحجز التالي
إذا كان لديك عميل تجاوز مدة الحجز، تأكد من التحدث معه قبل الحجز التالي. على سبيل المثال، كما مرافقة كاباليتو يمكنك أن تقول شيئًا مثل "لقد لاحظت أننا دائماً ما نضيع الوقت الذي نقضيه معاً وساعة واحدة لا تبدو كافية. أتساءل عما إذا كان من الأفضل لنا أن نقضي ساعة ونصف معًا، حتى لا نشعر بالاندفاع الشديد، ما رأيك، سيكون المعدل هو المبلغ كذا.«
إذا رفض العميل ذلك، فهذه هي فرصتك لوضع حد واضح بأن جميع الحجوزات المستقبلية يجب أن تتوافق مع الوقت المحجوز.
الخاتمة
تذكر أن هذه نصائح لإقالة عميل يمكن أن يفيدك بشكل كبير؛ إذا استخدمت هذه النصائح، تأكد من أنك مسيطر على الوضع، بدلاً من أن يتلاعب بك العميل. أيضًا، إذا لم يتم تعويضك عن الوقت الإضافي، ارفض.
إذا كنت ترغب في مواصلة معرفة المزيد عن كل ما يتعلق بالمرافقين، يمكنك الاستمرار في قراءة هذه المدونة: الأوثان الأكثر شيوعاً y كايدن كروس.
اترك تعليقاً